Ein Admin im Subreddit r/office365 beschreibt, dass er in einem Tenant mit 500 Nutzern rund 80 inaktive Konten gefunden hat, also 16 Prozent. Das Offboarding eines einzelnen Mitarbeiters kostet ihn einen halben Tag. Die Beschreibung stammt aus einer Auswertung von Reddit-Pain-Points bei BigIdeasDB, ist also ein Einzelfall und keine Marktstatistik. Trotzdem zeigt sie, wo eine kleine Nische liegt: Microsoft 365 Lizenz Cleanup für KMU und IT-Dienstleister. Die Technik ist längst da, es fehlt die letzte Meile aus Scan, Bericht und sauberem Offboarding.
Was Microsoft 365 Lizenz Cleanup meint
Gemeint ist ein Werkzeug, das einen Tenant prüft, ungenutzte Lizenzen findet und den Austritt von Mitarbeitern in festen Schritten abwickelt. Kein neues Admin-Center, sondern ein schmaler Helfer obendrauf.
Lizenzleichen
Ehemalige Mitarbeiter, Praktikanten, Testkonten und Shared Mailboxes mit Lizenz: Sie kosten jeden Monat Geld und fallen nur auf, wenn jemand die Liste durchgeht. Im geschilderten Fall waren es 16 Prozent der Konten.
Manuelles Offboarding
Beim Austritt müssen Postfach umgeleitet, Gruppenmitgliedschaften entfernt, Lizenz entzogen, Daten gesichert und Zugänge gesperrt werden. Wer das aus dem Kopf macht, vergisst Schritte. Das ist ein Sicherheitsrisiko und ein Kostenfaktor.
Warum die Nische jetzt interessant ist
BigIdeasDB stuft das Thema in seiner Reddit-Auswertung als hochfrequent und hochrelevant ein. Diese Einstufung ist eine Einschätzung der Quelle, keine Messung. Sie passt aber zu einem Muster, das in vielen B2B-Nischen auftaucht: Die Plattform kann alles, aber niemand hat Zeit, sie sauber zu pflegen.
Der Schmerz ist konkret und messbar
Ein Tool dieser Art kann in Euro ausdrücken, was es spart: Lizenzen, die gekündigt werden können, und Stunden, die nicht mehr in Offboarding fließen. Das erleichtert den Verkauf enorm.
Die Zielgruppe ist erreichbar
IT-Admins und Managed Service Provider sind in Foren, auf LinkedIn und in Fachgruppen sichtbar. Du musst keine Marke aufbauen, um die ersten Gespräche zu führen.
Zielgruppe: Wer zahlt für Microsoft 365 Lizenz Cleanup?
Im Report liegt der Fokus auf Tenants mit 50 bis 500 Nutzern. Darunter lohnt sich ein Abo kaum, darüber gibt es Enterprise-Werkzeuge.
Managed Service Provider
Ein MSP betreut oft 20 bis 100 Tenants. Für ihn zählt ein Dashboard über alle Kunden und ein wiederholbarer Offboarding-Ablauf. Er rechnet in Stunden pro Kunde und zahlt, wenn er Zeit spart.
Interne IT in mittelständischen Firmen
Hier arbeitet häufig eine Person für mehrere Hundert Nutzer. Sie hat selten Budget für große Suiten, aber Verständnis für ein Tool, das 50 Euro im Monat kostet und Ärger erspart.
Mögliches Modell und Preis
Der Report skizziert einen Scan über die Microsoft Graph API, einen Befundbericht und ein Offboarding per Klick. Als Preis nennt er 29 bis 99 Euro pro Tenant und Monat. Das ist ein Vorschlag des Autors und kein belegter Marktpreis.
Was der Scan liefern müsste
Eine Liste aller Konten mit letzter Anmeldung, zugewiesenen Lizenzen und geschätzter Ersparnis. Dazu eine Rangfolge nach Aufwand, damit die Admins mit den größten Posten beginnen. Der Bericht muss so klar sein, dass ihn eine Geschäftsführung ohne Erklärung versteht.
Was das Offboarding tun müsste
Eine feste Checkliste mit Freigabe: Konto sperren, Lizenz entziehen, Postfach in ein Shared Mailbox umwandeln oder archivieren, Weiterleitung setzen, Protokoll speichern. Jeder Schritt wird dokumentiert, das hilft bei Nachfragen von Prüfern.
Konkurrenz und Abgrenzung
Microsoft selbst liefert Berichte im Admin-Center, und es gibt etablierte Verwaltungswerkzeuge für MSPs. Die Frage ist also nicht, ob es so etwas gibt, sondern ob es für die kleine Zielgruppe zu teuer oder zu schwer ist. Das musst du in Gesprächen herausfinden.
Wo ein Vorsprung entstehen kann
Möglich sind deutschsprachige Oberfläche, DSGVO-konforme Datenhaltung in der EU, ein fester Preis ohne Mindestmenge und eine Einrichtung in unter zehn Minuten. Das sind Annahmen, die du prüfen solltest, bevor du Code schreibst.
So validierst du die Idee ohne Code
Eine Faustregel aus dem Beitrag Geschäftsidee validieren: Erst Geld, dann Software. Hier heißt das konkret, den Scan als Dienstleistung anzubieten.
Schritt 1: Zehn Gespräche
Sprich mit zehn Admins oder MSPs. Frage, wann sie zuletzt Lizenzen bereinigt haben, wie lange ein Offboarding dauert und was sie dafür heute nutzen. Notiere Zahlen, keine Meinungen.
Schritt 2: Ein bezahlter Audit
Biete einen Lizenz-Audit zum Festpreis an, etwa 190 bis 390 Euro pro Tenant. Du erledigst ihn mit einem Skript und lieferst einen kurzen Bericht. Wenn drei von zehn Gesprächspartnern zusagen, hast du ein Signal.
Schritt 3: Wiederkehrende Leistung testen
Frage nach dem Audit, ob der Kunde den Scan monatlich will. Dieser Schritt trennt ein Abo-Produkt von einer Einmalleistung. Mehr zu solchen Modellen findest du bei Micro-SaaS-Ideen.
Wie du den Nutzen rechnest
Nimm als Beispiel einen Tenant mit 500 Nutzern und 80 inaktiven Konten. Kostet eine Lizenz im Schnitt 20 Euro im Monat, sind das 1.600 Euro monatlich oder 19.200 Euro im Jahr. Das ist ein Rechenbeispiel mit angenommenem Preis, kein Marktwert. Es zeigt aber, warum ein Tool für 99 Euro im Monat leicht zu begründen ist, wenn die Zahlen annähernd stimmen. Frage im Gespräch immer nach der echten Lizenzstruktur des Kunden, denn Preise unterscheiden sich je nach Vertrag stark.
Zusatzleistungen, die den Preis stützen
Ein monatlicher Bericht mit Einsparung, ein Protokoll für Datenschutz-Nachweise und eine Erinnerung vor Vertragsverlängerungen sind kleine Funktionen mit hohem Wert. Sie machen aus einem einmaligen Aufräumen eine laufende Leistung und rechtfertigen ein Abo.
Risiken und offene Fragen
Die Nische hat klare Haken, und die Datenlage ist dünn.
Schwache Quellenbasis
Die 16 Prozent stammen aus einem einzelnen Reddit-Beitrag. Ob das typisch ist, weißt du erst nach eigenen Audits. Mit jedem Audit gewinnst du ein belastbareres Bild.
Berechtigungen und Vertrauen
Ein Tool mit Zugriff auf den Tenant verlangt weitreichende Rechte. Kunden werden fragen, wo Daten liegen, was gespeichert wird und wer Zugriff hat. Plane Sicherheitskonzept, Auftragsverarbeitungsvertrag und möglichst Lesezugriff als Standard ein.
Abhängigkeit von Microsoft
Microsoft ändert Lizenzmodelle und Schnittstellen regelmäßig. Du baust auf fremdem Boden. Diversifiziere später, etwa mit Google Workspace, wenn der Kern läuft.
Für wen sich die Nische eignet
Du solltest Microsoft 365 aus der Admin-Praxis kennen oder bereit sein, dich einzuarbeiten. Als Nebenprojekt eignet sich der Audit-Einstieg, weil er wenig Kapital braucht. Passende Einstiege für wenig Startkapital sammelt dieser Überblick. Weitere Nischen aus dem Bootstrapped-Bereich beschreibt Entrepreneur Loop.
Fazit: Erst prüfen, dann bauen
Microsoft 365 Lizenz Cleanup ist eine kleine, klar umrissene SaaS-Nische mit messbarem Nutzen. Die Zahlen sind noch dünn, der Weg zur Prüfung ist aber kurz: zehn Gespräche, ein bezahlter Audit, danach die Entscheidung über ein Abo. Wenn drei von zehn zahlen, lohnt sich der Bau. Wenn nicht, hast du wenig Zeit verloren und viel über den Markt gelernt.